Política de privacidad
Qué datos recibimos a través de esta web, para qué los usamos y cómo puedes consultarlos, corregirlos o pedir que los borremos.
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Quién es el responsable
El responsable de los datos es Smart Integradores S.A., sociedad de la República de Panamá. Para cualquier asunto sobre tus datos, escríbenos a info@smartintegradores.com.
Qué datos recibimos
- Los que tú nos envías. El formulario de contacto no guarda ni envía nada por sí solo: prepara un correo en tu aplicación de correo y nos llega solo cuando tú lo envías. Ese correo puede incluir tu nombre, tu correo, tu teléfono, tu país, el tipo de espacio, cómo prefieres que te contactemos y tu mensaje. Lo mismo vale si nos escribes directamente.
- Datos técnicos de la visita. El servicio que aloja la web puede registrar datos técnicos, como la dirección IP y el tipo de navegador, para entregar las páginas y protegerlas de abusos. No los usamos para identificarte ni para publicidad.
Esta web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. El detalle está en la política de cookies.
Para qué los usamos
- Responder tu consulta por el medio que elegiste (correo, WhatsApp o llamada).
- Preparar una propuesta para tu proyecto y darle seguimiento, si así lo pides.
- Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que correspondan.
No vendemos ni alquilamos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que nos ayudan a operar (correo electrónico, alojamiento de la web y herramientas de gestión de clientes), cuando lo exija la ley o una autoridad competente, o cuando tú lo autorices. Algunos de esos servicios pueden guardar la información fuera de Panamá; en ese caso la usamos solo para los fines de esta política.
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender tu consulta y, si trabajamos juntos, el que exijan las leyes aplicables. Después los borramos o los dejamos de forma que ya no te identifiquen.
Tus derechos
La Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su reglamento, el Decreto Ejecutivo 285 de 2021, te dan derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir los que estén mal o incompletos.
- Cancelación: pedir que los borremos.
- Oposición: pedir que dejemos de usarlos para algún fin.
- Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevar a otro lugar.
Para ejercerlos, escribe a info@smartintegradores.com con el asunto «Datos personales» y dinos qué necesitas. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
Cómo los protegemos
Aplicamos medidas razonables para que tus datos no se pierdan ni los vea quien no debe, y solo acceden a ellos las personas que los necesitan para atenderte.
Menores de edad
Esta web está dirigida a personas adultas. Si eres menor de edad, pídele a tu madre, padre o tutor que nos escriba.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.
Ver también: Política de cookies y Términos de uso.